Описание
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПЛАТЕЖНОГО ОБОРОТА В БАНКАХ
1.1. Сущность и виды безналичных расчетов
1.2. Пластиковые карты в системе безналичных расчетов
1.3. Зарубежный опыт работы с пластиковыми картами
2. ВИДЫ УСЛУГ ПО БАНКОВСКИМ КАРТАМ МОСКОВСКОГО ОБЛАСНОГО БАНКА
2.1. Основные показатели деятельности Московского областного банка
2.2. Порядок проведения операции по банковским картам Московского областного банка
3. ОСНОВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ ПО РАБОТЕ С БАНКОВСКИМИ ВКЛАДАМИ МОСКОВСКОГО ОБЛАСТНОГО БАНКА
3.1. Бизнес-планирование по привлечению средств по банковским картам Московского областного банка
3.2. Основные мероприятия по внедрению банковских карт в систему безналичных расчетов Московского областного банка
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
76 стр.
Фрагмент
ВВЕДЕНИЕ
Государство стремится к созданию единого платежного инструмента, для осуществления более четкого контроля денежного оборота в стране, поэтому тема электронных денег в России становиться все более актуальной. В пользовании банковской пластиковой карты существует множество преимуществ, как для клиента, так и для банка.
Для клиента это[1]:
- удобство в использовании;
- уменьшение риска утраты средств;
- различные льготы при получении услуг в предприятиях торговли и сервиса;
- уменьшение затрат при проведении финансовых операций;
- начисление процентов, удаленное управление счетами и многое другое.
Для банков:
- расширение спектра услуг
- появление новых клиентов
- снижение стоимости операций за счет безбумажной технологии
- взимание дополнительных комиссий увеличение дохода
- повышение конкурентных возможностей банка.
Однако, в связи с дефолтом, объявленным в 1998 году, россияне долгое время не проявляли интереса к банковским пластиковым картам, так как доверие к банкам было подорвано. Так же важно отметить что, к сожалению, в настоящее время для российского пользователя банковская карта представляет собой скорее не средство платежа, а средство снятия наличных денег.
Несмотря на целый ряд проблем, российский рынок пластиковых карт развивается достаточно быстро и все же внушает надежды. Появились новые, предприимчивые банки, пытающиеся заслужить доверие клиентов по средствам изменения методов обслуживания, расширения сервисных возможностей, предоставления комплексного банковского сервиса.
Актуальность данной темы является весьма насущной и переоценить ее довольно трудно. Сегодня пластиковые банковские карты используются во всех сферах жизнедеятельности людей. Они предоставляют своим держателям очень широкие возможности: пластиковыми картами можно оплачивать всевозможные платежи, расплачиваться за покупки в магазинах, получать наличные деньги в банкоматах и многое другое. Современная динамика развития пластиковых карт позволяет сделать вывод, что рано или поздно данный вид расчетов полностью сможет вытеснить наличные расчеты.
Целью данной работы является рассмотрение теоретических основ функционирования системы безналичных расчетов с использованием пластиковых карт, а так же изучение деятельности и порядка проведения операций по банковским картам на примере конкретного банка.
Для достижения поставленных целей необходимо решить ряд основных задач:
- Рассмотреть сущность и виды безналичных расчетов и роль банковских карт в данных расчетах.
- Проанализировать зарубежный опыт работы с пластиковыми картами.
- Провести анализ деятельности исследуемого банка за определенный период.
- Изучить порядок проведения операций по банковским картам исследуемого банка.
- Сформулировать ряд конкретных мероприятий по привлечению средств по банковским картам и введению их в систему безналичных расчетов исследуемого банка.
Объектом исследования в данной работе выступает Московский областной банк.
Субъект исследования – система безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карт.
Методы исследования включают теоретические методы изучения поставленных вопросов, элементы сравнительного анализа, а так же эмпирические методы исследования с целью подтверждение теоретических исследований.
Эмпирическая база исследования: законодательные акты РФ в сфере банковской деятельности.
Научная новизна данной работы заключается в том, что в процессе ее написания будет проведен анализ имеющейся системы безналичных расчетов с использованием пластиковых карт исследуемого учреждения и на его основе будут разработаны конкретные мероприятия, направленные на оптимизацию данной системы.
Практическая значимость работы заключается в том, что разработанные предложения будут носить актуальный характер при реализации мероприятий по совершенствованию системы безналичных расчетов с использованием пластиковых карт Московского областного банка.